Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại x88k

Tài khoản của bạn, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi dữ liệu cá nhân đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
x88k Chính sách bảo mật thông tin tại x88k
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách x88k bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ mã hoá kết nối đến chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng.

Mã hoá SSL toàn trình Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống x88k đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không đi qua kênh không mã hoá.
Xác minh hai bước khi đổi thông tin Bất kỳ thay đổi nào với email hoặc số điện thoại tài khoản đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về thiết bị đã đăng ký trước đó.
Chính sách lưu trữ có giới hạn Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ. Tài khoản không đăng nhập trong thời gian dài sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu giữ.
Cookie chỉ phục vụ kỹ thuật Cookie chúng tôi dùng chủ yếu để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Không dùng cookie để bán dữ liệu cho bên ngoài.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Live chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của x88k để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập MoMo không được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xoá dữ liệu trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Kết nối đến x88k chạy qua SSL. Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu OTP xác minh. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập dịch vụ x88k phụ thuộc vào quy định của từng khu vực và chỉ dành cho những nơi được phép theo pháp luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.