Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn thắc mắc về tài khoản có thể tự xử lý trong vài bước mà không cần chờ hỗ trợ. Khi đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn cung cấp — nhập đúng mã là tài khoản kích hoạt ngay. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập rồi xác minh
qua số điện thoại. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và tên chủ ví khớp với tên tài khoản x88k — bước xác minh này
giúp bảo vệ số tiền của bạn. Mọi trường hợp ngoài phạm vi tự xử lý, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money